培训学校crm管理系统可手机端跟进客户？

教育培训机构属于典型的现代商业服务业，其业务流程复杂，数据实时性要求高，课程多变，潜在学员群体广泛，机构管理者面临的困扰和挑战很多。培训机构针对不同的课程拥有不同特点、不同年龄段的、不同职位的个人客户或企业客户，这些客户信息不统一，需要培训学校crm管理系统将其进行整合，并进行充分的共享和利用。

系统含有会员管理系统功能，可通过该系统给老客户发送节假日祝福，且根据客户信息推送相关的优惠信息，要知道每个客户背后都有相同或类似需求的客户，维护好客户关系，客户自己选择感兴趣的课程，再次消费，还可以为机构持续介绍新客户

学生再次联系时间提醒功能。在每天登录系统的当天，顾问可以查看学生应该采取的跟进措施，检查历史联系记录，提高联系客户的效率并缩短跟进周期。相关报表查看，让咨询师分析自己的成单情况、每日联系的客户数量、潜在 学生报名意向程度。

独树一帜的手机端教育网上商城和手机端招生管理功能 ，基于销售人员大量的销售工作，用手机及时录入线索、跟踪回访，可以快速将陌生号码转化成该号码对应的用户的姓名、孩子姓名、跟进记录等基础信息呈现 ，待联系、试听安排、承诺上门等待办事项智能提醒，工作任务主动推送，招生工作更高效有序。

培训学校crm管理系统将课程与学员、老师、顾问、报名员、投诉等相关情况进行关联，及时发现并处理运营中的问题；并逐步建立起学员关系管理分析机制，不断过滤优质学员，有效维护学员关系，利用口碑传播，让学员成为培训机构的宣传者；