教育机构crm致力于打造线上招生生态闭环

　　越来越多的传统培训机构都在选择互联网化。教育机构想在市场上生存发展，除了要提升教育产品质量，还要实现对成本控制、咨询服务、目标转化，授课环境等诸多环节的优化，才能真正达到扩大市场份额的目的。教育机构crm为你瞄准意向学员，提高转化率。

　　前期咨询、学员服务维护现在都可以在线上完成，所以在线客服的质量，密切关系到目标用户的转化和复购率。

　　教育机构crm对用户需求进行分析，从而给出针对性的回答和建议，提升了沟通效率;同时客户需求信息以及访客轨迹信息这些数据会被精准辨识，通过这些数据，可以多维度建构用户画像。在沟通过程中，通过抓取电话号码，添加微信等多种方式获取销售线索，识别客户的项目和地域信息，让客户信息自动流入crm，省却了人工输入，让信息更加精准高效，目标转化率更高。

　　教育机构crm可以实现从线索到销售支付全流程的闭环管理，打造教育专属的crm，帮忙销售提升业绩和工作效率。

　　最具行业特色的crm系统，经过教育行业多年实践经验，适配度极高。支持电销、网销多种模式，不仅可以实现公海灵活划分，线索的回收及保护期规则可自主配置，并可对销售流程进行可视化管理，并从多维度进行对比，从而提高线索的转化率。

　　从多渠道归入crm的客户线索，可以通过智能的线索分配引擎，根据渠道、地域、项目属性等多维度进行划分，最终分配给最适合的咨询师，并根据咨询师的配比资源进行再次分配优化。更值得关注的是，建立在云端的呼叫中心，支持一键外呼和自动录音功能，仅需电脑和话务耳机就可实现通话，而云端提供丰富的号码资源和稳定的通话线路，每一次操作记录都可以无缝集成crm，节省了人力成本。

　　此外教育机构crm还可以开连接学员管理系统，实现PC、H5、小程序、APP多端支撑，提供直播、录播多种课堂模式，可以设置试听、公开、免费、付费等多种课程形式，页面自由组合,内容更丰富。教学资源上实现统一输出，给客户完美的体验，降低教育机构的运营成本。